Перейти к содержимому
Обсудить репутацию

SERM для стоматологий · 70 000 ₽

Репутация,
после которой
клинику легче
выбрать.

Заполним карточки, приведём в порядок цены и врачей, ответим на отзывы и защитим клинику там, где пациент проверяет вас перед записью.

6площадок30дней работы1филиал
К
Ваша стоматологияИнформация подтверждена
•••
6
площадокединое первое впечатление
ВрачиЦеныОтзывыЗапись
Контроль отзывовновый сигнал

Пациент видит не только мнения. Он читает, как клиника разговаривает с людьми.

Персональный ответ подготовлен
ЯЯндекс
22ГИС
+ПроДокторов
Публичный образработает 24 / 7

Момент проверки

Пациент увидел рекламу. Открыл карты. Прочитал отзывы. И только потом выбрал.

Первое обещание клиника даёт сама.

Потом человек проверяет адрес, фотографии и цены.

Смотрит не только негатив — смотрит вашу реакцию.

Репутация превращает сомнение в следующий шаг.

0104

Не один сайт. Вся выдача

Ваша клиника должна
выглядеть убедительно
везде, где её проверяют.

Единый образ клиники

Шесть площадок.
Одна сильная история.

Пациент не должен встречать шесть разных клиник: старые цены в одном месте, пустой профиль в другом и безмолвный негатив в третьем.

единые данныеживые ответы
Ваша клиникаединый
образ
Яндекс.Бизнес 2ГИС ПроДокторов
DocDoc НаПоправку ZOON

Что увидит пациент

Не заполненную карточку.
Клинику, которой верят.

КЛИНИКАО нас Врачи УслугиЗаписаться
СТОМАТОЛОГИЯ РЯДОМВсё важное —
до первого звонка.

Понятное описание, реальные врачи, короткий прайс и свежие ответы.

6 площадок20 позиций в прайсе30 дней работы
01Описание

Без канцелярита и «современного оборудования» ради галочки.

02Короткий прайс

Приоритетные услуги с понятными названиями и актуальными ценами.

03Врачи и услуги

Пациент сразу понимает, к кому и с какой задачей обратиться.

04Отзывы и ответы

Голос клиники остаётся спокойным, живым и профессиональным.

Только опубликованные кейсы

Не обещания.
То, что уже сделали.

Все цифры ниже опубликованы на сайтах БРЭЛЬ. Там, где SERM был частью комплексного маркетинга, мы так и говорим — без приписывания всей выручки одной карточке.

01Реальный кейс · Александров

ДЕНТ ПРЕСТИЖ · сеть стоматологий

300+ пациентов
из Яндекс.Бизнеса
и карт.

Заполнили фото, режим, услуги и специалистов.

Работали с отзывами и превратили карту в точку проверки после рекламы.

Опубликованный период результата — 12 месяцев.

Открыть опубликованный кейс ↗ Карты были частью комплексного запуска вместе с рекламой, лендингами, CRM, колл-центром и инфлюенсерами.
Дент Престиж
Карты и агрегаторы300+пациентов за 12 месяцев
02Реальный кейс · Владимир

СОЗВЕЗДИЕ · клиника с нуля

4 площадки
стали частью
запуска клиники.

Яндекс.Бизнес, 2ГИС, ПроДокторов и НаПоправку.

Описание, фото, специалисты, акции и работа с отзывами.

Карточки дали органический трафик и точку проверки доверия после рекламы.

Открыть опубликованный кейс ↗ Публичный кейс описывает комплексный запуск. Общая выручка не заявляется как отдельный результат SERM.
Яндекс.Бизнес готово2ГИС готовоПроДокторов готовоНаПоправку готово
СозвездиеКлинику видно.
Клинике верят.

Единая информация на ключевых площадках.

Яндекс Карты · 3 месяца

Четыре опубликованных
результата БРЭЛЬ.

Названия клиник в публичном источнике не раскрыты, поэтому показываем только город и опубликованные показатели.

Хабаровск+61%нажатий «Позвонить»
  • Профиль +25%
  • Маршруты +32%
  • Сайт +7%
Москва · 01+210%переходов на сайт
  • Профиль +17%
  • Маршруты +16%
  • Звонки +31%
Москва · 02+100%переходов в профиль
  • Маршруты +30%
  • Звонки +76%
  • Сайт +16%
Краснодар+73%построений маршрута
  • Звонки +26%
  • Сайт +14%
  • Период 3 месяца
Источник

Опубликованный блок «Реклама на Яндекс.Картах» на сайте БРЭЛЬ. Показатели не являются гарантией повторения.

Проверить источник ↗

Ответы — тоже репутация

Мы отвечаем
не отзыву.
Мы отвечаем всем,
кто будет читать.

Без копипаста, споров и раскрытия лечения. Спокойно показываем: клиника слышит, разбирается и умеет разговаривать с человеком.

01
Увидеть конкретику

Отметить то, за что человек действительно благодарит или переживает.

02
Ответить по-человечески

Без штампа «благодарим за обратную связь» на каждый случай.

03
Не раскрывать лишнее

Никаких диагнозов, деталей лечения и споров о медицинских фактах публично.

04
Дать следующий шаг

Если есть конфликт — перенести разбор в безопасный прямой контакт.

Работа с нарушениями

Не обещаем «удалить негатив».
Находим основание и защищаем позицию.

01Проверяем

Отзыв про другую организацию, спам, персональные данные или иное нарушение?

02Аргументируем

Не пишем «это ложь». Указываем конкретный пункт и прикладываем допустимые подтверждения.

03Подаём

Отправляем жалобу через официальный кабинет и фиксируем статус.

04Отвечаем

Если нарушения нет, готовим спокойный публичный ответ вместо бесполезного спора.

Решение принимает площадка.

Мы не гарантируем удаление и не жалуемся на честную критику только потому, что она неприятна.

Правила Яндекс.Бизнеса ↗

Репутационный запуск

За 30 дней
соберём клинику
в единый сильный образ.

70 000 ₽один филиал · запуск + первый месяц
Запустить SERM
016 карточек

Яндекс.Бизнес, 2ГИС, ПроДокторов, DocDoc, НаПоправку и ZOON.

02Описание и прайс

Единый текст клиники и до 20 приоритетных позиций с вашими ценами.

03Врачи и материалы

Структура услуг, специалистов, графика, фото и акций по исходным данным.

04До 50 ответов

Персональные ответы на новые и приоритетные отзывы за первый месяц.

05До 15 жалоб

Только при наличии конкретного возможного нарушения правил площадки.

06Отчёт и план

Что заполнено, опубликовано, отправлено на модерацию и что делать дальше.

Сеть, дополнительные филиалы, фотосъёмка, платное продвижение внутри площадок и дальнейшее ежемесячное ведение рассчитываются отдельно. Решение модерации и сроки публикации зависят от площадок.

Как работаем

Не «заполнили
и забыли».
Запустили
и держим живым.

  1. 01
    Снимаем слепок репутации

    Находим дубли, пустоты, старые цены, несостыковки и отзывы без ответа.

  2. 02
    Собираем единый образ

    Описание, услуги, врачи, график, фото-план и короткий прайс.

  3. 03
    Публикуем и проходим модерацию

    Работаем через официальные доступы, следим за статусами и исправляем замечания.

  4. 04
    Отвечаем и защищаем

    Ведём отзывы, подаём обоснованные жалобы и фиксируем каждый результат.

  5. 05
    Показываем картину целиком

    Через 30 дней вы видите не отчёт ради отчёта, а состояние каждой площадки.

Всё честно

Что важно знать
до старта.

Без накруток, медицинских подробностей в ответах и обещаний удалить любой негатив.

01Вы гарантируете рост рейтинга?

Нет. Рейтинг рассчитывает площадка. Мы устраняем пустоты, поддерживаем актуальность, отвечаем на отзывы и создаём корректную систему получения честной обратной связи от реальных пациентов.

02Вы удалите негативные отзывы?

Только площадка может снять публикацию. Мы подаём жалобу, если видим конкретное нарушение правил. Если отзыв допустим, готовим спокойный ответ и сценарий внутреннего разбора.

03Вы пишете отзывы за пациентов?

Нет. Мы не создаём фиктивные отзывы и не предлагаем вознаграждение за положительную оценку. Помогаем клинике корректно и нейтрально просить реальных пациентов поделиться опытом.

04Что нужно от клиники?

Представительские доступы, актуальные реквизиты, врачи, услуги, цены, график, фотографии и контакт ответственного за согласование сложных ответов.

05Что будет после 30 дней?

Передадим отчёт и план развития. Дальше клиника может продолжить сама или подключить ежемесячное ведение по отдельной смете.

Пока пациент читает

Пусть ваша
репутация говорит:
«здесь можно довериться».

Напишите нам. Проверим публичный образ клиники и покажем, что мешает пациенту выбрать вас прямо сейчас.

Хочу аудит
репутации
70 000 ₽6 площадок30 дней

SERM и маркетинг для стоматологий.

Результаты кейсов опубликованы БРЭЛЬ и не гарантируют повторения. Решения по отзывам принимает площадка. © 2026 БРЭЛЬ.

Made on
Tilda